ПЛОВДИВСКИ УНИВЕРСИТЕТ

„ПАИСИЙ ХИЛЕНДАРСКИ”

ФАКУЛТЕТ ПО ИКОНОМИЧЕСКИ И СОЦИАЛНИ НАУКИ

СИСТЕМА ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА КАЧЕСТВОТО

Пловдив

2012 г.

 

 

ГЛАВА ПЪРВА

ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

С приемането на Системата за управление на качеството (СУК) Факултетът по икономически и социални науки:

• гарантира постоянното подобряване качеството на обучението и образователния продукт, предлаган във всички образователни степени и всички форми на обучение, в съответствие със законовите разпоредби и изискванията на потребителите студенти, докторанти, както и на работодателите и партньорите в условията на променящите се потребности на глобализиращия се национален и европейски пазар на труда;
• осигурява прозрачност на дейността си и възможност за обективна оценка на качеството на обучението и образователния продукт както за своите студенти и докторанти, така и за обществеността, партньорите и националните и международни институции;
• изгражда система за контрол и оценка, която стимулира преподавателите и структурите към съзнателно, постоянно развитие и отговорност за качеството на обучението и образователния продукт;
• създава, поддържа и обработва база от обективни данни, които да служат за ефективното управление и постоянното повишаване на качеството на образователния продукт от оторизираните органи.

Цели на СУК:

• Подобряване на качеството на обучението на студентите;
• Осигуряване на информация за нивото на това качество;
• Създаване на гаранции, че качеството на обучение отговаря на стандартите, които се признават от организациите – потребители на кадри;
• Проучване на студентското мнение и мнението на завършилите ФИСН.

ГЛАВА ВТОРА

ОРГАНИ

Основен орган за реализиране на Системата е Факултетната комисия по качеството (ФКК), която се избира от ФС на ФИСН. Общите положения, съставът, основните задачи, обхватът на дейност и организацията на работата на Комисията са разгледани в Правилника за дейността на ФКК.

 

ГЛАВА ТРЕТА

ОСНОВНИ ПРИНЦИПИ ЗА ПОСТИГАНЕ И ПОДДЪРЖАНЕ НА ВИСОКО КАЧЕСТВО

 

Целеви принципи, влияещи върху качеството на обучение във ФИСН:

• въвеждане на академични стандарти и тяхното непрекъснато актуализиране;
• регламентиране на критериите, методите и процедурите за оценяване на студентите и преподавателите;
• систематична обратна връзка между студентите, преподавателите и академичното ръководство на Факултета;
• мотивация на студентите чрез обективизация на оценките посредством актуални форми на проверка и оценка на знанията и осигуряване на обратна връзка.

ГЛАВА ЧЕТВЪРТА

СЪДЪРЖАНИЕ И РЕД НА УТВЪРЖДАВАНЕ НА УЧЕБНАТА ДОКУМЕНТАЦИЯ. СТАНДАРТИ

Учебната документация включва:

• Квалификационни характеристики;
• Учебни планове;
• Учебни курсове.

Квалификационната характеристика на специалността се формира в съответствие с търсените знания, умения и професионални компетентности и тенденциите за развитие на специалността в средносрочен и дългосрочен период. Като основа за стандартизиране на учебната документация (учебни планове и курсове по специалности) във ФИСН се приема европейският формат ECTS label.

Учебният план е отговор на заданието в квалификационната характеристика. Съставящите го задължителни, избираеми и факултативни дисциплини трябва да постигат целите и да осигуряват подготовката и компетенциите на студентите, които се съдържат в квалификационната характеристика. ECTS макетът на всеки учебен план включва:

• Факултет;
• Професионално направление;
• Специалност;
• Форма на обучение (редовно, задочно, дистанционно);
• Утвърден с протокол на АС;
• Утвърден с протокол на ФС;
• Акредитация;
• Анотация – задължителни елементи:
• Посочване на ясна връзка с мисията, целите и задачите на ПУ по начин, който отговаря на особеностите на съответното обучение;
• Организацията на обучението в съответната образователна степен (професионален бакалавър, бакалавър, магистър, доктор) и форми (редовна, задочна, дистанционна) и за повишаване на квалификацията е в съответствие с поставените цели, задачи и капацитет;
• Учебните програми на дисциплините, включени в учебния план, съдържат очакваните компетенции и умения, които студентите ще имат след завършване на обучението;
• Осигурени е пълен достъп (за студенти и кандидат-студенти) до информационни източници относно предлаганото обучение (програма) и възможностите за следващо развитие.
• Професионална квалификация;
• Равнище на квалификация (професионален бакалавър, бакалавър, магистър, доктор);
• Специфични изисквания за достъп (прием);
• Ред за признаване на предходно обучение;
• Квалификационни изисквания и правила за квалификация;
• Профил на програмата (специалността);
• Основни резултати от обучението;
• Професионален профил на завършилите с примери;
• Възможности за продължаване на обучението;
• Диаграма на структурата на курсовете с кредити;
• Правила за изпитите, оценяване и поставяне на оценки;
• Изисквания за завършване;
• Форми на обучение (редовно, задочно, дистанционно);
• Директор на програма или еквивалентен отговорник (напр. декан).

ECTS макетът на всеки учебен курс включва:

• Факултет/филиал;
• Катедра;
• Професионално направление;
• Специалност;
• Форма на обучение (редовно, задочно, дистанционно);
• Образователно-квалификационна степен (професионален бакалавър, бакалавър, магистър, доктор).

Описание

1.Наименование на курса;

2.Код на курса;

3.Тип на курса (задължителен, избираем, факултативен);

4.Равнище на курса (ОКС) (професионален бакалавър, бакалавър, магистър, доктор);

5.Година на обучение;

6.Семестър/триместър;

7.Брой ECTS кредити;

8.Име на лектора;

9.Учебни резултати за курса – усвоени знания, умения, компетенции (цели);

10.Начин на преподаване;

11.Предварителни изисквания (знания и умения от предходно обучение) и изисквания за други (едновременни) курсове;

12.Препоръчани избираеми програмни компоненти;

13.Съдържание на курса;

14.Библиография (основни заглавия);

15.Планирани учебни дейности и методи на преподаване;

16.Методи и критерии на оценяване;

17.Език на преподаване;

18.Стажове/практика;

19.Изготвил описанието.

Тематично съдържание на учебната дисциплина

Техническо осигуряване на обучението.

 

Забележка: Последните две са традиционни за университетската практика, но не са задължителни в ECTS формата.

 

Стандарти за следене изпълнението на целите на образователния процес – разработват се на ниво отделна дисциплина и на ниво специалност.

 

Стандарт за качеството на обучението по дадена учебна дисциплина е учебният курс. Той се развива в стандартизирана форма, съобразена с указанията на Европейската комисия за прилагане на Европейската система за натрупване и трансфер на кредити.

Отговорност по изпълнението на стандарта имат титулярът на дисциплината и ръководителите на семинарните, лабораторните и практическите занятия.

Отговорност за проектирането и следенето на отклоненията от стандарта носят ръководителят на катедрата, Зам.- деканът по учебната дейност, Деканът и Зам.- ректорът по учебната дейност. Констатациите за отклонения се докладват на Ректора.

 

Стандарт за качеството на обучението по дадена специалност е учебният план. Отговорност за проектирането и изпълнението на стандарта носят ръководителят на катедрата, Зам.- деканът по учебната дейност, Деканът и Зам.-ректорът по учебната дейност. Констатациите за отклонения се докладват на Ректора. Вътрешният контрол по изпълнение на набелязаните от Ректора мерки се упражнява от Зам.- ректора по УД.

Външният контрол върху стандарта и изпълнението му се осъществява от НАОА съобразно акредитационните критерии за обучение по дадена специалност.

 

ГЛАВА

ПЕТА

ДЕЙНОСТИ, КОИТО ЩЕ СЕ НАБЛЮДАВАТ, САМООЦЕНЯВАТ И ОЦЕНЯВАТ

 

За осигуряване, поддържане и развиване на качеството на обучението и на образователния продукт се самооценяват и оценяват:

Образователната дейност

• съответствие между обявените квалификационни характеристики на специалностите, от една страна, и съответните учебни планове и учебни курсове от друга;
• методите на преподаване и методите за оценка на знанията;
• съответствие между квалификацията на преподавателите, участващи в обучението, и държавните изисквания.

Изследователската дейност

• Научноизследователската и консултантска дейност на преподавателите и участието на студентите и докторантите в разработването на научноизследователски и приложни проекти.

Управлението

• Организацията и управлението на учебния процес;
• Материалната среда за осъществяване на обучението.

Резултатите

• Придобитите професионални знания, умения и компетенции; реализацията на завършилите образователните програми на ФИСН.

ГЛАВА ШЕСТА

ИНФОРМАЦИОННО ОСИГУРЯВАНЕ НА СУК

 

За информационното осигуряване на СУК се

поддържат бази данни и приложен софтуер. Поддържа се информационно – ресурсна среда и се провеждат анкетни проучвания.

За информационното осигуряване на СУК ФИСН извършва следните анкетни проучвания:

• Анкетна карта No 1 за проучване мненията и предложенията на студентите относнокачеството на обучение по учебни дисциплини;
• Анкетна карта No 2 за мненията и предложенията на студентите относно организацията на учебния процес;
• Анкетна карта No3 за проучване мнението на завършили обучението си студенти;
• Анкетна карта No4 за преподаватели;
• Анкетна карта No5 за проучване мнението на чуждестранните студенти относно организацията и качеството на учебния процес;
• Анкетна карта No6 за проучване специфичните образователни потребности на студенти в неравностойно положение;
• Анкетна карта No7 за проучване мненията и предложенията на студентите, обучаващи се в ОКС „магистър”;
• Карта за експертна оценка.

ГЛАВА СЕДМА

ПРЕХОДНИ И ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

 

Системата за управление на качеството е утвърдена на заседание на Факултетен съвет на ФИСН.